Kitap hakkında
İçindekiler Pazarlama ve Satış Satış ve Satışçılık Mesleği Tüketim Psikolojisi ve Satın Alma Motifleri Satışta İletişim Rolü Satış Süreci Satış Sunumu Satışta İtirazları Karşılama ve Satış Kapama Satış Yönetimi Satış Planlama ve Bütçeleme Satış Sürecinin Belirlenmesi ve Yetiştirilmesi Satış Gücünün Motivasyonu Satışta Performans Ölçümü Perakende Noktasında Satış