KİTAP DÜNYASITermal Turizm İşletmelerinde İç ve Dış Müşteri Tatmini İlişkisiDr. Esma DurukalOKUMA KOLEKSİYONU Kitap Turizm-Gezi Diğer Termal Turizm İşletmelerinde İç ve Dış Müşteri Tatmini İlişkisi Dr. Esma Durukal
KİTAP DÜNYASIE-CRM Elektronik Ortamda Müşteri İlişkileri YönetimiDr. Esma DurukalOKUMA KOLEKSİYONU Kitap Ekonomi Diğer E-CRM Elektronik Ortamda Müşteri İlişkileri Yönetimi Dr. Esma Durukal