KİTAP DÜNYASIHizmet Ürünlerinde Kalite, Müşteri Tatmini ve SadakatiDr. H. Anıl DeğermenOKUMA KOLEKSİYONU Kitap Ekonomi İşletme Hizmet Ürünlerinde Kalite, Müşteri Tatmini ve Sadakati Dr. H. Anıl Değermen
KİTAP DÜNYASIDijital PazarlamaDr. H. Anıl DeğermenOKUMA KOLEKSİYONU Kitap Ekonomi Pazarlama-Satış Dijital Pazarlama Dr. H. Anıl Değermen