KİTAP DÜNYASIUlusal Kültür Perspektifinden Hizmet Kalitesi ve Müşteri Değeriİbrahim Taylan DörtyolOKUMA KOLEKSİYONU Kitap Ekonomi İşletme Ulusal Kültür Perspektifinden Hizmet Kalitesi ve Müşteri Değeri İbrahim Taylan Dörtyol